In der Übersicht aller M365 Admin Rollen hat Microsoft kürzlich drei neue Rollen publiziert. Zwei Rollen betreffen die Abhandlung von Garantiefällen für Surface Geräte, eine dritte Rolle ermöglicht Endbenutzernachrichten an Windows 11 Geräte abzusenden. In Summe sind jetzt 97 vordefinierte Admin Rollen für Microsoft 365 Dienste verfügbar.
Im September hat Microsoft in Intune ein neues Portal für Surface Support Cases bereitgestellt. Personen mit einer der Rollen können über das Portal Garantiefälle für verwaltete Surface Endgeräte erstellen und verwalten. Aus der Beschreibung geht hervor ein Specialist kann seine eigenen, noch offenen Cases verwalten, ein Administrator zusätzlich alle Cases und diese über verschiedene Daten durchsuchen.
Im Oktober informierte Microsoft zukünftig können Organisationen über Intune Nachrichten in 15 Sprachen an verwaltete Windows 11 Geräte senden. Die Nachrichten zeigt Windows 11 in der Taskbar.
Im Moment aktiviert Microsoft eine Public Preview. Ist die Preview aktiv sollte in Intune unter Tenant Aministration eine neue Option für Organizational Messages sichtbar sein. Windows 11 Version 22H2 wird für die Anzeige der Nachrichten vorausgesetzt.
Personen mit der Rolle Organizational Messages Writer erhalten die Berechtigung in Intune Nachrichten zu erfassen, zu planen und abzusenden. Microsoft beschreibt die geplanten Möglichkeiten im Beitrag vom Oktober.
- Choose a message from a set of templated messages for the taskbar and notifications area messages. Choose two templated messages for the Get Started app.
- Add branding to messages by uploading a logo.
- Specify custom destination URL for each organizational message. End users will automatically be redirected when they select the message.
- Preview messages in 15 supported languages and in dark and light theme.
- Schedule a time window and frequency for delivery of the messages.
- Assign messages to Azure Active Directory (Azure AD) user groups.
- Track status of the organizational messages you’ve created as well as user engagement (number of times a message was viewed or selected).
- Cancel scheduled or active organizational messages.
- Configure a new Intune built-in role for Organizational Messages Manager, which allows assigned dmins to view and configure messages.
