Kontakte aus Outlook und Teams vereint – Part 2

Persönliche Kontakte aus dem Outlook Adressbuch und Teams können heute voneinander getrennt sein, abhängig in welchem Produkt sie jemand erstellt. In Teams findest du die Kontakte in der People App. Wie es Microsoft notiert.

Today, users can see Outlook contacts created with their Entra ID (AAD) account in Teams, but contacts created in Teams are not available in Outlook.

Im Dezember 2023 hat Microsoft mit MC695487 angekündigt diese Situation zu beheben.

Once this change is complete, users will be able to see created contacts across both Outlook and Teams and vice versa.

Im Mai 2024 hat Microsoft den Vorgang abgebrochen und eine unvollständige Situation hinterlassen.

We are working on a few changes to the system, and the current Message center post will be updated soon to reflect the latest plan and timelines. In the interim, we have completed one time migration of Teams, contacts to outlook contact store but any changes in Outlook will not reflect in Teams and vice versa. This will be enabled in next steps for this effort.

Dieser abgebrochene Vorgang hat dazu geführt, dass einige der in Teams gespeicherten Kontakte „defekt“ sind.
Erkennbar ist es daran, eine Bearbeitung von dem Kontakt ist in Teams nicht möglich (Lesemodus) und drei Optionen sind ausgegraut. Bei einem anderen Kontakt ist alles in Ordnung. Bisher war für mich nur ein Muster bei den Kontakten erkennbar. Alle betroffenen Kontakte waren in Teams und Outlook verfügbar.

Als Beispiel an einem Teams Kontakt mit den drei betroffenen Optionen. Der Kontakt selbst ist nicht editierbar.

Defekter Kontakt in Teams
Defekter Kontakt in Teams

Zur Behebung musst du den Kontakt in Teams löschen. Achtung, es löscht zeitgleich den Kontakt in Outlook. Du solltest die Kontaktdaten zuvor sichern. Nach einer Neuerstellung ist der Kontakt in Teams wieder in Ordnung.

Letzte Woche hat Microsoft den zweiten Versuch angekündigt.

Updated November 12, 2024
Currently, Teams and Outlook maintain separate contact lists for enterprise users. Based on your feedback, we plan to introduce a unified contact experience, ensuring a consistent contacts experience across Outlook and Teams. In future, changes to contacts in users’ organization (Entra ID) account in Teams will reflect in Outlook and vice versa.

What’s Happened so far:

  • We have completed one round of migration of all Teams contacts to Outlook in January 2024.
  • As a result, users may see more contacts in Outlook, namely those created in Teams and potentially Skype for Business contacts (if enabled).
  • Existing Outlook contacts may also be enriched with additional details from corresponding Teams contacts.
  • Teams users can see Outlook contacts but cannot edit them inside Teams.

Die neue Zusammenführung ist zwischen Dezember 2024 und April 2025 geplant.
Der Vorgang kann zu doppelten Kontakten führen. Betroffene Kontakte kennzeichnet Microsoft mit der Kategorie “Teams Conflict”.

Am Ende der Zusammenführung sollte es in Outlook und Teams einheitliche Kontakte geben und zukünftige Änderungen untereinander funktionieren. In der Art war es bereits im Dezember 2023 geplant.

Administratoren empfehle ich die aktualisierten Informationen in MC695487 zu beachten.

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Tobias Asböck

Tobias ist ein Senior System Engineer mit rund 10 Jahren Berufserfahrung für Microsoft 365 Produkte wie SharePoint Online, OneDrive for Business, Teams Collaboration, Entra ID, Information Protection, Universal Print und Microsoft 365 Lizenzierung. Aus der Vergangenheit kennt er über einen Zeitraum von 15+ Jahren die Planung, Administration und den Betrieb von SharePoint Server Umgebungen. Tobias ist ein PowerShell Scripter mit Zertifizierungen für Microsoft 365 Produkte. In seiner Freizeit beschäftigt sich Tobias mit Aktualisierungen in der M365-Welt, ist mit seinem Rennvelo unterwegs und anderen sportlichen Aktivitäten beschäftigt. Bei Fragen kontaktiere mich über LinkedIn oder [email protected].

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