In Google sind “acronyms answers” bekannt indem jemand zum Beispiel nach “Define IP” sucht. Google wird an erster Stelle eine kurze Erklärung zum Begriff IP zeigen, sofern Google es zuordnen kann. Neu kann ein Administrator solche akronyme Antworten in Microsoft Search für das Unternehmen erfassen. Die Antworten löst SharePoint in der Suche auf.
Microsoft unterteilt die Antworten in zwei Teile.
1. Manuell erfasste Antworten (Editorial acronyms)
Antworten die vom Unternehmen durch einen Search Administrator erfasst wurden.
2. Erkannte Antworten durch Microsoft Search (Mined acronyms)
Antworten die Microsoft Search automatisiert in Inhalten des Benutzers gefunden hat, und aus Dokumenten die in SharePoint Online für alle Mitarbeiter zugänglich sind.
Manuell erfasste Antworten
Falls du akronyme Antworten manuell in Microsoft Search erfassen willst muss dir die Adminrolle Search Editors oder Search Administrator zugeordnet sein.
- Öffne das Microsoft Search Admin Center, dort findest du unter Answers den Menüpunkt Acronyms. Mit der Adminrolle kannst du neue Akronyme erstellen.
- In dem Akronym musst du angeben um welchen Begriff es sich handelt und für was es steht. Optional eine Beschreibung und Quelle. Es zeigt dir eine Vorschau wie es der Anwender in der Suche sehen wird. Für eine Beschreibung der Felder kannst du es hier nachlesen.
- Hast du alles erfasst kannst du es entweder sofort publizieren, oder vorerst als Entwurf speichern.
- Nachdem der Begriff publiziert wurde kann es 3 Tage dauern bis der Begriff in Microsoft Search (via Bing) oder der SharePoint Suche aufgelöst wird. Beachte, suchst du unter Office.com nach dem Begriff wirst du es im Moment noch nicht finden.
Erkannte Antworten durch Microsoft Search
Microsoft Search versucht Antworten selbstständig zu erkennen und analysiert dafür bestimmte Inhalte des Benutzers. Dabei wird berücksichtigt ob jemand Berechtigung auf den Inhalt hat. Dadurch können Anwender unterschiedliche Ergebnisse sehen, dh der eine Anwender eine Antwort erhalten, der andere nicht.
Folgende Inhalte analysiert Microsoft für die Antworten. Im Moment berücksichtigt es nur Inhalte in Englisch.
- Emails des Benutzers.
- Dokumente des Benutzers in SharePoint Online, OneDrive und OneNote, und Dokumente auf die der Benutzer zumindest lesend Zugriff hat.
- Im Unternehmen an alle Mitarbeiter freigegebenen Dokumente aus SharePoint Online, OneDrive und OneNote.
Möchtest du die Analyse von automatisierten Antworten deaktivieren kannst du ein Microsoft Support Ticket erstellen um die Funktion für deinen Tenant abzuschalten.
Akronym in der Suche abfragen
Für die Suche kannst du folgende Schreibweisen anwenden. Leerzeichen in den Begriffen musst du aus den Abfragen entfernen.
What is SRGSSR
Define SRGSSR
SRGSSR definition
Expand SRGSSR
SRGSSR expansion
Meaning of SRGSSR
SRGSSR means
Wie bei Google fügt es die Antwort an erster Stelle ein.
Bis Ende September solltest du in deinem Tenant die akronymen Antworten einsetzen können.
