Surface Hubs im Teams Admin Center (Preview)

Setzt jemand Surface Hubs ein sind diese seit Dezember 2021 im Teams Admin Center gelistet. Die Geräte inkludieren welche OS und Teams Versionen installiert sind, ob das Gerät verbunden ist, Logdaten und weitere Statistiken.

Surface Hubs waren bisher eine Insel für sich und nicht wirklich optimal in die Teams Administration eingebunden. Hatte ein Surface Hub Probleme oder einen alten Patchstand ist es oft nicht aufgefallen, oder eine Person benötigt physischen Zugriff auf das Gerät um Dinge auszuwerten.
Seit Mitte Dezember 2021 gibt es im Teams Admin Center unter Teams Devices einen Abschnitt für Surface Hubs. Im Moment ist die Funktion weiterhin im Preview Status.

Sind Surface Hubs im Einsatz und mit dem Tenant verbunden sollten die Geräte automatisch im neuen Abschnitt gelistet sein. Fehlt ein Gerät benötigt es wahrscheinlich eine Aktualisierung via Windows Update.
In der Übersicht zeigt es allgemeine Informationen über die Anzahl an Geräten und welche online oder offline sind. In meinem Fall wurde das Gerät am Nachmittag heruntergefahren und ist dadurch offline.

Selbst wenn ein Gerät im Moment nicht am Netz ist können Administratoren den zuletzt übermittelten Status überprüfen. Pro Gerät inkludiert es die Möglichkeit Logdaten herunterzuladen, einen Neustart des Geräts durchzuführen oder die Statistiken zu aktualisieren. Dafür muss das Gerät online sein. Ebenfalls ersichtlich ist der Patchstand vom Surface Hub OS und welche Teams Komponenten installiert sind.
Bei der Möglichkeit von Logdaten und Remotestart ist zu beachten, die Befehle sind alle verzögert. Über die Befehle wird dem System ein Auftrag gegeben und das System wird das Gerät nach ein paar Minuten neustarten. Es ist nicht zu empfehlen einen Remotestart kurz vor einer geplanten Besprechung durchzuführen. Auf die Minuten bis zum Neustart hat ein Administrator keinen Einfluss. Allgemein sind es ein paar Minuten Verzögerung.

Optionen für Neustart, Logdaten und Software Health

Für die Logdaten wird das System nach ein paar Minuten Logdaten vom Surface Hub sammeln, die Daten in eine zip-Datei packen und in der History zum Download bereitstellen. Die Dateien sind in einer Grösse zwischen 100 bis 200 MB und inkludieren alle Logs die ein Surface Hub sammelt.

Logdaten herunterladen

In den Details zeigt es mit welchem Benutzerkonto ein Gerät verbunden ist, über welche IP und die Seriennummer.

Die Aktivitäten inkludieren letzte Besprechungen, wie viele Personen teilnahmen und ob es Probleme mit der Audioverbindung gab. Wie aus Besprechungen bekannt würde es Details zur jeweiligen Besprechung auflisten, um bei Verbindungsproblemen eventuell weitere Anhaltspunkte zu finden. Solche Telemetriedaten stehen jedoch nur für die letzten 7 Tage zur Verfügung.

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Tobias Asböck

Tobias ist ein Senior System Engineer mit rund 10 Jahren Berufserfahrung für Microsoft 365 Produkte wie SharePoint Online, OneDrive for Business, Teams Collaboration, Entra ID, Information Protection, Universal Print und Microsoft 365 Lizenzierung. Aus der Vergangenheit kennt er über einen Zeitraum von 15+ Jahren die Planung, Administration und den Betrieb von SharePoint Server Umgebungen. Tobias ist ein PowerShell Scripter mit Zertifizierungen für Microsoft 365 Produkte. In seiner Freizeit beschäftigt sich Tobias mit Aktualisierungen in der M365-Welt, ist mit seinem Rennvelo unterwegs und anderen sportlichen Aktivitäten beschäftigt.

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