Troubleshooting von neuem Outlook für Windows
Für das neue Outlook gibt es wenige bis keine Informationen zum Thema Problembehebung. In meinem Beitrag sammle ich Tipps & Tricks zur Unterstützung.
27. Mai 2023
Tagged: Support
Intune Troubleshoot Dashboard bald im neuen Design
Seit Januar in Preview wird das neue Intune Troubleshoot Dashboard ab Juni für alle Tenants aktiviert.
23. Mai 2023
Customer Lockbox für Power Plattform und Dynamics 365
Customer Lockbox unterstützt neu die Microsoft Cloud-Dienste Power Plattform und Dynamics 365.
18. Januar 2023
Microsoft Hardware Support für Geschäftskunden als Self-Service verfügbar
Im Microsoft 365 Admin Portal wurde ein neuer Abschnitt für Hardware Support aktiviert. Hardware Support unterstützt bei Reparaturen und Garantiefällen für Microsoft Geräte.
14. Januar 2023
Support für Surface Geräte im Surface Management Portal
Anfang August hat Microsoft dem Surface Management Portal eine Möglichkeit für Support hinzugefügt. Supportfälle zu verwalteten Surface Geräten sollten neu über das Surface Management Portal erfasst werden.
12. September 2022
SharePoint Limits für Listen, Bibliotheken und Subseiten werden forciert
Microsoft empfiehlt pro SharePoint Site Collection eine gewisse Anzahl von Listen, Bibliotheken und Subseiten nicht zu überschreiten. Bisher ist es eine Empfehlung. Bald forciert Microsoft die Limits.
14. August 2022
Customer Lockbox für Microsoft Teams
Bisher war Customer Lockbox für Supportfälle mit Exchange, SharePoint und OneDrive möglich. Neu unterstützt Customer Lockbox Supportanfragen für Probleme mit Microsoft Teams.
3. April 2022
Support für OneDrive Sync Client mit Windows 7 und Windows 8.1
Microsoft gleicht für Geschäftskunden den Supportzeitraum für den OneDrive Sync Client an. Betroffen sind Installationen für Windows 7 und Windows 8.1.
8. November 2021
Supportende für Teams Mobile mit Android 5, 6 und 7
Im September wurde informiert für iOS 13 und kleiner fällt die Unterstützung bei der Teams Mobile App weg. Gestaffelt bis September 2022 folgt das Supportende auch für Android 5, 6 und 7.
22. Oktober 2021
Support vom PSTN Service Desk nicht mehr via Email
Hat jemand eine Teams Telefonnummer von Microsoft benötigt, oder war eine Portierung erforderlich, gab es die Möglichkeit den PSTN Service Desk via Email zu kontaktieren. Seit ein paar Tagen ist das nicht mehr möglich.
25. Juli 2021
Aktualisierte Beiträge
Unterstützung für verschlüsselte PDF-Dateien in OneDrive Mobile und OneDrive im Web
Produkt ID für Microsoft Cloud Produkte
Modernisierte benutzerdefinierte Berechtigungen in Word, Excel und PowerPoint
App Centric Management für Teams Apps (Phase 2)
Aktualisierung von Incoming Webhook Connector in Teams erforderlich
Teams Policy für biometrische Benutzerprofile wird ab Januar 2025 aktiviert